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Expédition et paiement
Votre commande sera expédiée depuis notre entrepôt sous 1 à 3 jours ouvrés. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition vous indiquant le transporteur et le numéro de suivi.
Dans certains pays, nous faisons appel à un transporteur du dernier kilomètre pour la livraison. Ce transporteur est le prestataire logistique responsable de la dernière étape de la livraison. Vous trouverez le nom du transporteur local et le numéro de colis dans les informations de suivi que nous vous avons envoyées.
Arrivée de la commande
Nos délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne peuvent malheureusement pas être garantis. Nous faisons tout notre possible pour expédier votre commande dans les meilleurs délais. Pendant les périodes de soldes et de promotions, la livraison peut prendre plus de temps. Si vous n'êtes pas chez vous à la réception de votre colis, le transporteur vous laissera un avis de passage vous indiquant où le retrouver. Il pourra être conservé en lieu sûr ou vous recevrez des informations pour le récupérer ou organiser une nouvelle livraison.